מדיניות משלוחים ואספקה – ברוריה תחפושות

לאחר ניסיון רב בתחום אספקת המוצרים, הגענו למסקנה כי שירות הלקוחות והשקיפות הם מעל הכל. להלן תנאי ומסלולי המשלוחים באתר:

א. כללים כלליים ואחריות

1. אספקת המוצרים המוזמנים באתר מתבצעת באמצעות חברות שליחויות פרטיות או נקודות חלוקה, בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה ושיקול דעתה של החנות.
2. אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המוצרים במהירות האפשרית. עם זאת, בשום נסיבות לא תחול על החנות ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי לגבי עיכובים באספקה התלויים בחברת השליחויות, או בכל גורם חיצוני אחר שאינו בשליטתה המלאה של "ברוריה תחפושות".
3. הגבלת משקל: הזמנה שמשקלה עולה על 20 ק"ג תפוצל ל-2 הזמנות נפרדות (או יותר), וכל אחת מהן תחויב בעלות משלוח בנפרד.
4. חישוב ימי עסקים: ימי העסקים המצוינים באתר אינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג.

ב. אפשרויות המשלוח והתעריפים

ג. שירות לקוחות ומעקב

בכל עת תוכלו להתעדכן בסטטוס המשלוח שלכם. אנו נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה, בירור או ייעוץ:

• טלפון: 03-5284854
• דואר אלקטרוני: sales@brurya.co.il